Preguntes més freqüents

01 Quant costa tenir la targeta client de masymas?

Gens, és completament gratis! I a més, te la donem a l'instant!

02 Què és el ChequeAhorro?

És la suma del 1% de les compres realitzades en un mes, més l'acumulació d'euros per la compra dels productes ChequeAhorro que trobaràs en les prestatgeries.

03 Què és el Multicupón?

Són descomptes immediats i personalitzats en un únic cupó, que podràs utilitzar les vegades que vulguis en el període indicat en el mateix.

04 Si perd el Multicupón o no l’he portat, el puc utilitzar?

Sí. Demana-ho en les caixes i te’l reimprimiran.

05 El descompte màxim indicat en el Multicupón és durant les dues setmanes?

És per acte de compra.

06 Puc utilitzar uns descomptes sí i uns altres no en una mateixa compra?

Sí, per descomptat.

07 En la compra següent, puc utilitzar el Multicupón?

Sempre que estiga en el període que s'indica en el Multicupón.

08 Poden informar-me en caixes dels meus descomptes pendents?

Sí, t'ho poden reimprimir i podràs veure els que tens, però solament el Multicupón.

09 Li puc donar a un amic el meu Multicupón?

No, és personal i intransferible.

10 Puc rebre diversos Multicupones a la quinzena?

Sí, és possible, i tots el mateix dia.

11 Si tinc un Multicupón, serà sempre acceptat?

Si no s'acceptara un Multicupón, pot ser perquè estiga fora del període que s'indica en ell, o bé perquè no correspon a la teua targeta. En este cas, se't reimprimirà el teu Multicupón.

12 Quan ix el meu ChequeAhorro?

A partir de la primera setmana del mes.

13 Si me’n vaig de viatge un mes, perd el ChequeAhorro? Caduca?

No el perds si vas a comprar abans de 13 mesos.

14 Perd el meu ChequeAhorro si tinc menys de 1€ al mes o al trimestre, com ara?

Sí, el perds al mes si no arribes a 1 euro, excepte si eres una alta de targeta, que acumularia durant el primer trimestre.

15 Si se m'ha oblidat la targeta, puc aconseguir els beneficis de la targeta?

Sí, sempre que hages associat prèviament en caixa el teu DNI a la targeta.

16 Si he perdut la targeta client, què puc fer?

Omplir la segona part de la sol·licitud. Com el número de la targeta del titular original pot ser que no ho tinga, s'indicarà el nom, cognoms i DNI del titular original. El nou número de targeta es “casaria” amb l'anterior. Els beneficis no s'hauran perdut. Si ja tenies associada la teua targeta al teu DNI, amb tan sols el DNI seria suficient.

Formulari alta targeta masymas

Condicions