AVISO LEGAL

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) Ley 34/202 de 11 de julio, ponemos a disposición de los usuarios la siguiente información: La página web www.masymas.com es propiedad de JUAN FORNÉS FORNÉS S.A., con CIF A-03140456 y con domicilio en Carretera Nacional 332 Km 191 de Pedreguer-Alicante (03750)

Los datos de contacto y de inscripción en el registro mercantil son los siguientes :

Mail contacto: fornes@fornes.net

Telf contacto: 96.576.04.50

Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, tomo 1493 general, folio 68, hoja número A-15937

MASYMAS pone a su disposición un teléfono de contacto para resolver sus dudas relacionadas con los productos, contenidos o servicios que se prestan o se difunden a través de esta página web:

96.576.04.50/fornes@fornes.net

Las cláusulas que aquí ponemos a su disposición, junto con lo dispuesto en el cuadro de POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como cualquier otro tipo de información que pueda facilitarse al respecto y resto de normativa legal vigente, conforma el conjunto de información legal por el que ha de regirse la presente página web de MASYMAS y que la empresa facilita a los usuarios y visitantes de la web.

El acceso a esta página web y sus contenidos implica que el usuario acepta y conoce las condiciones legales por las que ha de regirse, por lo que el acceso y utilización de los servicios y contenidos de la web se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad.

FINALIDAD DE LA PÁGINA WEB

MASYMAS ha creado la página web www.masymas.com con la finalidad de ofrecer información al cliente y/o usuario de acerca de los productos y servicios prestados por el supermercado.

Los servicios que actualmente presta la web son los siguientes:

• Newsletter: Canal de información periódico vía mail al que el cliente y/o usuario se puede suscribir de forma voluntaria.

• Contacto: Formulario por el que podremos recibir aquellas dudas, consultas y sugerencias que nos quiera trasladar.

• Tarjeta Cliente: Ofrecer un canal rápido y eficaz para que el cliente y/o usuario pueda solicitar la tarjeta cliente de nuestra red de supermercados.

• Empleo: Mediante esta vía podremos recibir las solicitudes de empleo de las personas interesadas en formar parte de nuestra empresa.

• Información de interés para el cliente/usuario sobre la empresa, su historia, los productos, las ofertas, promociones, etc. Esta información se podrá reflejar de diversas formas y en diferentes apartados. Los servicios a prestar podrán ser actualizados, retocados, modificados, suprimidos libremente por MASYMAS, pudiendo introducir nuevos servicios y funcionalidades de forma puntual o periódica.

Si dichos cambios afectaran a las condiciones de prestación del servicio, uso de la web, política de privacidad etc, se procedería a actualizar la información legal de modo que en todo momento dispongan de la información más detallada de las condiciones de la web MASYMAS.COM

CONDICIONES DE USO DE LA WEB MASYMAS.COM

El acceso y navegación es gratuito y no requiere registro previo en la actualidad. El usuario puede acceder a todas las secciones de la web y a todos los

servicios que ofrecemos sin más restricciones que su deseo de acceder a ellas. Si en el futuro alguna sección o servicio de la web requiriera registro previo o cualquier otro tipo de autenticación, sería informado convenientemente.

El usuario puede hacer uso de los diferentes canales de contacto para hacernos llegar sus consultas, dudas y sugerencias, así como hacer uso diligente del resto de utilidades ofertadas en cada momento en nuestra página web.

Del mismo modo, el usuario se compromete a realizar una navegación y un uso lícito, responsable y honesto de nuestra página web y de la información, contenidos y servicios prestados en ella, por lo que se compromete a:

PROHIBICIONES

No utilizar nuestra web (contenidos, servicios, información, etc) para fines distintos a los descritos en el objeto de la web, ni para cometer actos ilícitos, ilegales, perjudicar los derechos de terceros o de MASYMAS y en general, a cometer por acción y u omisión cualquier tipo de actuación que pueda atentar contra el orden público, la ley o las buenas costumbres.

A modo enunciativo (no excluyente), entre estas actuaciones prohibidas se encontrarían:

• Utilizar los servicios, información o contenidos de MASYMAS.COM de forma contraria a las condiciones de uso y normativa incluida en esta página web, aunque no perjudique a terceros.

· Utilizar los servicios, información o contenidos de MASYMAS.COM para obtener un beneficio económico, o vender, contratar o realizar actos propios de una actividad económica en perjuicio de MASYMAS, y/o de terceros. La utilización legítima a su vez requerirá siempre el acuerdo previo y por escrito entre las partes implicadas. También se prohíbe expresamente la utilización de metatags de marcas, nombres comerciales, o signos distintivos de MASYMAS.COM, en páginas propiedad del usuario o bajo su responsabilidad, al igual que no se permitirá la utilización de marcos que reproduzcan la página/s sin autorización de la empresa, ni reproducirla total o parcialmente, así como cualquier actuación que dé a entender a un tercero que existe cierta relación comercial con nuestra empresa cuando esto no sea cierto, aprovechando el buen nombre de la compañía en beneficio particular y/o económico. Si la página web del usuario, ya sea comercial o personal, incluye un enlace a nuestra página web, éste se limitará a facilitar el acceso a nuestra página principal, sin reproducir imágenes, logotipos o distintivos de MASYMAS. En todo caso, se requerirá de autorización expresa de MASYMAS, quien le indicará el modo en que ha de poder llevarse a cabo este tipo de enlace. Para ello, habrá de ponerse en contacto con: fornes@fornes.net

• Vulnerar la normativa en materia de Propiedad Intelectual e Industrial respecto de los contenidos y servicios de la web MASYMAS.COM

• Impedir el acceso a otros usuarios a los contenidos de la web, alterar su contenido o apariencia, dificultar la navegación de terceros o introducir contenidos o comentarios no permitidos, contrarios a las condiciones de la web, la ley, las buenas costumbres y/o el orden público, sin atentar los derechos de MASYMAS ni de terceros.

• Realizar acciones tendentes a dañar o alterar los servicios y contenidos de la web, sus sistema de seguridad o protección, programas, o a tratar de acceder a los datos de configuración de la misma, página administrativa o bases de datos, mediante cualquier medio.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y USO DE COOKIES

La política de MASYMAS en materia de protección de datos personales y la información relacionada con la activación en nuestra web de determinadas cookies se encuentra reflejada en el apartado POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Toda marca, logotipo, nombre comercial, o signo distintivo que aparece en la página web www.masymas.com es propiedad de MASYMAS o de terceras entidades que permiten su reproducción, y que están amparadas por las leyes de propiedad intelectual e industrial, correspondiéndoles a ellos los derechos de autor y de explotación correspondientes.

MASYMAS también es el titular de los elementos contenidos es esta página, tales como imágenes, sonido, video, software, combinaciones de colores, estructura, diseño, etc. La marca MASYMAS junto con su logotipo y variantes han sido inscritas en la Oficina Española de Patentes y Marcas, a los efectos de los derechos de protección que dicha inscripción le brinda.

Los logotipos, marcas, nombres comerciales, etc que sean ajenos a MASYMAS pero aparezcan en la página (Ej: marcas de productos de los folletos comerciales) pertenecen a sus respectivos y legítimos titulares.

Se permite la reproducción o transmisión del contenido de la pagina únicamente con fines informativos o divulgativos, y siempre que se obtenga autorización previa de MASYMAS. En caso de que se autorice, la persona o entidad interesada se obliga a que se cite la fuente de forma clara y en lugar visible (nombre del autor, procedencia, url de la web). En ningún momento la reproducción o transmisión de la información que se haya autorizado a divulgar puede dar lugar a confusión respecto de la relación entre MASYMAS y el transmitente.

Cualquier vulneración de estos apartados y de la normativa relacionada con la propiedad intelectual e industrial conllevará la ejecución de las acciones legales oportunas en defensa de los derechos e intereses de MASYMAS.

RESPONSABILIDAD

MASYMAS no se hace responsable por los servicios que le han de prestar terceras entidades relacionados con la página web www.masymas.com (creación, uso, mantenimiento, alojamiento etc), ni con los relacionados con otras entidades prestadoras de servicios de la sociedad de la información tales empresas que facilitan el acceso a la red internet.

MASYMAS tampoco se hace responsable de la información o contenido que terceras entidades puedan facilitar a la empresa para incluir u ofertar en nuestra web ni de los posibles daños o perjuicios que éstos pudieran ocasionar.

En ese sentido, en cuanto al alojamiento físico y salvaguarda del servicio a prestar, MASYMAS, en la medida de sus posibilidades, empleará los medios técnicos más efectivos posibles para asegurar la seguridad informática de los soportes técnicos usados por el usuario en su navegación por las páginas del sitio web. Sin embargo, no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos, introducidos por terceros, que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario que visite este Sitio Web.

En consecuencia, MASYMAS no responderá por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario, organizador o a terceros.

Tampoco puede quedar permanentemente asegurada la continuidad del servicio, ya que respecto a ese problema, MASYMAS sólo está sometida a una obligación de tratar de establecer los medios más indicados, siempre en la medida de sus posibilidades, y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la interrupción temporal en el acceso a uno de los servicios dados en la web.

En este sentido, MÁSYMAS ha contratado servicios avanzados de hosting del portal con la empresa Bibliomark Asociados S.L., para lo cual se ha tratado de garantizar una serie de medidas de salvaguarda, seguridad e integridad de los datos alojados, como son, entre otras, la implementación de cortafuegos en servidores y certificados de seguridad SSL para la transmisión cifrada de datos a la empresa.

CAMBIOS Y MODIFICACIONES.

MASYMAS podrá modificar en cualquier momento la estructura, servicios, información o apariencia de la página web www.masymas.com e incluso cancelarla y suprimirla.

La creación de la web no responde a una obligación legal con respecto a terceros, sino que está diseñada como una herramienta que aporta un valor añadido a los servicios prestados y a nuestra actividad general, por lo que podremos realizar cualquier cambio, modificación o supresión sin previo aviso.

En ese sentido, los contenidos y servicios que ofrecemos no tienen una duración definida o preestablecida, salvo aquellos en los que expresamente fijemos un periodo de vigencia (por ejemplo, en el caso de promociones, concursos que se puedan publicitar en la web, etc).

Del mismo modo, cualquier cambio en las condiciones de uso de la web o de las políticas de MASYMAS será debidamente indicado y publicado en la web, de modo que el usuario disponga en todo momento de la información relacionada con el ejercicio de sus derechos.

LEY Y FUERO APLICABLE

MASYMAS es una empresa española residente en territorio español, por lo que a todos los efectos se rige por la normativa española vigente en cada momento en materia de fuero y leyes aplicables.

Las partes renuncian a su propio fuero y se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante.

Condiciones legales de la TARJETA CLIENTE MÁS Y MÁS

Los datos personales contenidos en el presente documento de servicios y cualquier Anexo al mismo, así como cualquier otro dato que pudiera facilitarse serán recogidos en un fichero automatizado de carácter personal, titularidad de Juan Fornés Fornés, S.A.,con domicilio en Ctra. Valencia-Alicante, km. 191,300 - 03750 Pedreguer (Alicante). Este fichero tiene únicamente la finalidad de proceder a la gestión adecuada de la "Tarjeta Cliente" de masymas, con fines comerciales y publicitarios, utilizando para ello estadísticas con el objeto de determinar perfiles de consumo y así poder ofrecer productos o servicios ajustados a las distintas necesidades. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición se podrán llevar a cabo en los términos legales, de acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), mediante comunicación escrita a Juan Fornés Fornés, S.A. (Departamento de Márketing de Clientes) a la dirección antes indicada, o bien a la dirección de mail fornes@fornes.net acreditando su identidad mediante copia de DNI y fundamentando su solicitud. Juan Fornés Fornés, S.A. se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas pertinentes para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio y posterior Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre.

Juan Fornés Fornés, S.A., se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a los nuevos usos del mercado, en cuyo caso se anunciarán con carácter previo a su entrada en vigor.

El titular de la "Tarjeta Cliente" de masymas, deberá notificar cualquier modificación de los datos personales aportados en virtud del presente documento, mediante comunicación escrita a Juan Fornés Fornés, S.A. (Departamento de Márketing de Clientes).

El uso de cualquiera de los elementos acreditativos de la "Tarjeta Cliente" de masymas, implica la total aceptación de las condiciones establecidas en el presente documento.

JUAN FORNÉS S.A. es la entidad emisora y gestora de las tarjetas cliente MASYMAS, por lo que no ha encomendado dichas tareas a terceros. Del mismo modo, se informa a los usuarios que no se ha previsto la cesión de datos a otras empresas del grupo MASYMAS ni a terceros. Si esta política sufriera algún cambio en el futuro, solicitaríamos su autorización para la cesión de datos.

El tratamiento de los datos personales que nos haya facilitado será realizado por personal de JUAN FORNÉS S.A.

Funcionalidad de la TARJETA CLIENTE MASYMAS

1. Únicamente se accederá a los Cheques Ahorro y Bonos Descuento de la "Tarjeta Cliente" de masymas, con la presentación de uno de los elementos acreditativos. En el caso de no presentar el elemento acreditativo en el momento de la compra, no se obtendrá en esta compra los beneficios de la "Tarjeta Cliente" de masymas.

2. Ante el deterioro, pérdida, robo o la necesidad de más elementos acreditativos de la "Tarjeta Cliente" de masymas, el cliente podrá recurrir a su establecimiento habitual o llamar al número de Atención al Cliente (900 777 000).

3. Cada euro de compra aportará un punto, que será añadido de forma automática en la Cuenta del titular. El total de puntos acumulados irá apareciendo en cada ticket de compra. Si la cantidad obtenida es de 300 o más puntos, se conseguirá un Cheque Ahorro por el valor de 1 euro por cada 100 puntos abonados en la cuenta del titular. Si no se alcanzan los 150 puntos durante el trimestre posterior a la última liquidación, caducarán los puntos acumulados. Excepcionalmente, los puntos acumulados durante el primer trimestre del alta de la "Tarjeta Cliente", sí serán computables para el trimestre siguiente.

4. Los Bonos Descuento o Cheques Ahorro que la "Tarjeta Cliente" de masymas entregue a sus miembros son a título personal e intransferibles y podrán utilizarse hasta la fecha de caducidad impresa en los mismos, dejando éstos de tener validez tras esta fecha. No será válido el Cheque o Bono que se presente roto o deteriorado. Cada Cheque o Bono es utilizable una única vez.

5. Podrá utilizar dichos Bonos o Cheques, en cualquier establecimiento de masymas perteneciente al grupo de Juan Fornés Fornés, S.A., donde la "Tarjeta Cliente" de masymas esté activa. No serán nunca canjeables por dinero en metálico, ni siquiera en el caso de que el descuento a realizar superase el importe de la compra. En la misma compra no se podrán canjear dos Bonos iguales. El periodo de reclamación sobre las condiciones de emisión, validez y/o canje de cualquier vale será de seis meses desde su emisión.

Condiciones generales de la TARJETA CLIENTE MASYMAS

1. La "Tarjeta Cliente" de masymas, se establece con la finalidad principal de premiar la fidelidad de los clientes de los establecimientos asociados, mediante la asignación de puntos en función de las compras realizadas en los mismos.

Estos puntos a su vez permitirán obtener Cheques Ahorro cada vez que se acumulen 300 o más puntos.

Además en los tickets de compra el cliente obtendrá Bonos Descuento que se podrán utilizar en siguientes compras.

2. Cualquier persona física mayor de 14 años no incapaz, independientemente de su nacionalidad, podrá solicitar la "Tarjeta Cliente" de masymas, siempre y cuando disponga de una dirección de residencia en España.

3. Es imprescindible, para poder participar de las ventajas de la "Tarjeta Cliente" de masymas, rellenar los campos indicados en el cuestionario adjunto a este folleto. Sin perjuicio de lo anterior, el titular autoriza a Juan Fornés Fornés S.A., a poder comunicar con él para completar aquellos datos no cumplimentados inicialmente. Una vez el cliente ha cumplimentado y depositado el cuestionario en cualquiera de los establecimientos de masymas pertenecientes al grupo Juan Fornés Fornés, S.A., en los que la "Tarjeta Cliente" de masymas esté activa, se le entregará el conjunto de elementos acreditativos de la "Tarjeta Cliente" de masymas, que está formado por una tarjeta y dos llaveros tarjeta. Estos elementos son propiedad de Juan Fornés Fornés S.A., estando el titular obligado a custodiarlos diligentemente y a devolverlos cuando le fuera requerido.Todos los elementos tienen el mismo número de Cliente, pudiendo presentar cualquiera de ellos para obtener los Cheques y Bonos de la "Tarjeta Cliente" de masymas. Ningún otro documento o elemento será considerado como acreditativo de la pertenencia a la "Tarjeta Cliente" de masymas. Se creará una Cuenta a su favor que servirá como base para contabilizar los puntos que se acumulen y los que sean objeto de canje.

4. La "Tarjeta Cliente" de masymas no es una Tarjeta de Pago y es completamente gratuita.

5. Para obtener la baja de la "Tarjeta Cliente" de masymas, el titular deberá solicitarlo, mediante comunicación escrita a Juan Fornés Fornés, S.A. (Departamento de Márketing de Clientes).

6. Juan Fornés Fornés, S.A. se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales y Funcionales y/o concluir unilateralmente el funcionamiento de la "Tarjeta Cliente" de masymas, notificándolo con una antelación de dos meses, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los titulares de la "Tarjeta Cliente" de masymas, respetándose en todo caso, los periodos de validez de los Cheques y Bonos que se hubieran obtenido con anterioridad a la fecha de la cancelación.

Suscríbete al nuevo newsletter de masymas y podrás estar al día de todas las novedades.

Suscriba su e-mail:

Descubre como puedes contactar con nosotros. O localiza tu masymas más cercano.

Facebook